ご依頼に関してのQ&A

Q:依頼してから完了するまでどれくらいの時間がかかりますか?
A:戸籍の取り寄せに2週間ほどかかりますのでご依頼から納品までは3週間ほどです。
  しかし相続人の数や戸籍の数によりそれ以上かかる場合がありますが、
  その場合でも途中経過の連絡を入れさせていただいております。

Q:急いで戸籍を取ってほしいのですが可能ですか?
A:基本的には郵送で戸籍の取得をおこないますので急ぎの場合は速達郵便などの方法により短縮することは可能です。
  更に急がれる場合は当事務所から直接役所へ行き取りに行きますが、
  かなりの費用がかかると思いますのでそのような場合は一度ご相談下さい。

Q:自分で取った戸籍があるんですがどうなりますか?
A:ご依頼時に必要書類と一緒に送って下さい。
  お客様が取られた戸籍を無駄にしません。

Q:相続人の戸籍は自分で取りたいんですが?
A:取っていただいてかまいません。
  ただ当方で相続関係図を作成しますので取得できた時点で当方へ送って下さい。

Q:故人の本籍地を知りませんが?
A:故人の住所かお客様の本籍か住所がわかれば大丈夫です。

Q:後から追加料金が発生することはありますか?

A:当事務所では定額制とさせていただいております。
  ただし取得する戸籍等は10通までとさせていただいております。
  10通を超える場合は1通につき2,160円をいただきますが
  相続人が増えても、数次相続でも、代襲相続でも、行方不明者がいても、
  どのような場合も、それ以外の追加費用は一切いただいておりませんので安心してご依頼いただけます。

Q:同じ戸籍を2通以上取ってほしい場合、費用はどうなりますか?
A:ご依頼時に何通必要かおっしゃっていただければ実費のみで一切追加費用はいただいておりません。
  ただし後から追加される場合は、1通につき2,160円の手数料が発生いたします。

Q:いつまでならキャンセルできますか?またキャンセル料は発生しますか?
A:当事務所で実際に戸籍の取得作業にかかるまでならいつでもキャンセル可能です。
  その場合キャンセル料は発生しません(振込手数料・郵便代のみご負担下さい)。

Q:オプションプランはいつ依頼すればいいですか?
A:お申し込み時に一緒に依頼していただくのが1番いいです。
  というのもお客様のご依頼いただくオプションプランによっては、戸籍の原本が必要になるケースもあります。
  この場合は戸籍取得時に必要な通数をまとめて取りますのでお客様のご負担は実費で済みますが、
  後からのご依頼ですと再度戸籍の取得が必要になるので1通につき2,160円の手数料+実費が発生してしまいます。
  お申し込みと一緒に依頼されることをお勧めいたします。

Q:後からオプションプランだけを依頼することは可能ですか?
A:はい、可能です。
  しかしオプションプランによっては戸籍の原本が必要になるケースもあります。
  そうすると再度戸籍の取得が必要になるので1通につき2,160円の手数料+実費が発生してしまいます。
  お申し込みと一緒に依頼されることをお勧めいたします。

Q:すべての相続手続きを依頼したいですが可能ですか?

A:はい!可能です。
  当事務所では税理士や司法書士、弁護士とのネットワークがありますので、
  どんな相続手続きでも対応することができますで安心してご依頼いただけます。

Q:戸籍は自分で揃えたけど相続手続きをやってもらいたいが可能ですか?
A:はい!可能です。
  ただし当ホームページでご案内している料金は戸籍取得のご依頼されたお客様を対象としておりますので
  費用についてはお問い合わせ下さい。
  お見積りをさせていただきます。

Q:遠方ですが依頼できますか?
A:はい!できます。
  当事務所は全国どこからでもご依頼いただけます。
  基本的には郵送、メールでおこないますのでどこにいてもお近くの行政書士に頼んでいる感覚でご依頼いただけます。

Q:相続全般の相談にものってもらえますか?
A:もちろん!どんなご質問にもお答えいたします。
  ご依頼いただいたお客様は何度相談してもすべて無料でお受けいたしますので遠慮なくお聞き下さい。
  ご相談はメールまたは電話で。

Q:相続手続き以外を目的とした依頼はできますかは?

A:申し訳ありませんがお受けできません。
  当事務所では相続手続きに必要な戸籍の収集以外はおこなっておりません。
  またご依頼いただくお客様には事前に当事務所で取得した戸籍は相続手続き以外に使用しない
  との同意書を提出していただきますのでご了承下さい。

Q:私は相続人ではありませんが依頼はできますか?
A:申し訳ありませんがお受けできません。
  ただし相続人の同居の親族であったり、相続人が高齢で代わってご依頼いただくなど
  相続人と同等と判断できる場合や特別な事情があればお受けいたします。
  その場合でも当事務所から相続人の方へ事実確認や本人確認などの手続きをさせていただきます。
  一度ご相談下さい。

●注意事項
 ご依頼主様が相続人以外の方からの依頼、また相続人であっても
 相続手続き以外の目的での依頼であることが判明した場合は即座に中止させていただきます。
 またその際費用は一切返金できませんのであらかじめご了承下さい。

戸籍の取得方法Q&A
戸籍Q&A
相続Q&A
遺言書Q&A
遺産分割Q&A

相談:お申し込み
このページのトップへ